Arzt - Bewertungsportal gestartet

30 Millionen Mitglieder der gesetzlichen Krankenkassen BARMER GEK und AOK können ihre behandelnden Ärzte bewerten. Die Krankenkassen hoffen, dass dieses neue Portal als Hilfestellung genutzt wird bei der Suche nach einem Arzt. Keinesfalls soll es dienen als offenes Portal, um Ärzte an den Pranger zu stellen.

Um dieses Bewertungsportal nutzen zu können, muss sich der Versicherte auf dem jeweiligen Portal seiner Krankenkasse zunächst registrieren.

Hier die Zugänge:
www.aok-arztnavi.de
www.arztnavi.barmer-gek.de

Nach der Registrierung sind Fragebögen auszufüllen, in denen u. a. gefragt wird, ob sie bei der Therapiemaßnahme einbezogen wurden, ob die Intimsphäre gewahrt wird, ob der behandelnde Arzt zu empfehlen ist.

Die Ergebnisse aller Patienten fließen dann in eine gemeinsame Auswertung ein und werden für jeden Arzt veröffentlicht. Der Wunsch der Kassen ist, dass die Datenbank den Patienten eine Orientierung gibt und ihnen hilft, den richtigen Mediziner zu finden.

Die „Erbauer“ des Portals haben versucht, einerseits Missbrauch durch die Nutzer weitestgehend auszuschließen, andererseits aber auch ein System zu schaffen, dass eine gewisse Aussagekraft besitzt. Der Nutzer hat Stufen auf einer Antwortliste für vorgefertigte Fragen auszuwählen. Erst wenn mindestens zehn Bewertungen für einen Arzt vorliegen, wird das Ergebnis eingeblendet. Auf dem Ärzteportal gibt es keine freien Textfelder, in die der Nutzer Kommentare oder Anmerkungen schreiben kann.

Noch nicht bewertet werden können Apotheken, Zahnärzte und Psychotherapeuten. Für die beiden letzten Berufsgruppen sollen Anfang nächsten Jahres eigenständige Portale ins Netz gestellt werden.

Ein breites Angebot an Ärzten finden Sie auch hier .